Politique de Confidentialité

1. Introduction

plexarifyre s'engage à protéger votre vie privée et la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière et visitez notre site web plexarifyre.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est plexarifyre, société établie en France à l'adresse suivante :

3. Types de Données Collectées

3.1 Données d'Identification

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription ou utilisation de nos services :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance
• Informations de vérification d'identité

3.2 Données Financières

Dans le cadre de nos services financiers, nous pouvons collecter :

• Informations bancaires et de paiement
• Historique des transactions
• Données relatives à vos objectifs financiers
• Informations sur votre situation financière

3.3 Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques :

• Adresse IP et données de géolocalisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Cookies et technologies similaires

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services de plateforme financière et de sensibilisation financière
• Traiter vos demandes et gérer votre compte utilisateur
• Personnaliser votre expérience et améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services
• Vous envoyer des communications importantes relatives à nos services
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Exécution d'un contrat : Pour fournir nos services financiers
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et prévenir la fraude
• Obligation légale : Pour respecter les réglementations financières
• Consentement : Pour les communications marketing optionnelles

6. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :

6.1 Partenaires de Service

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour fournir nos services, notamment :

• Processeurs de paiement et institutions financières
• Services d'hébergement et de stockage de données
• Fournisseurs d'analyse et de sécurité
• Services de support client

6.2 Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment aux autorités réglementaires financières, aux forces de l'ordre ou aux tribunaux.

7. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de compte : Pendant la durée de votre compte actif plus 5 ans
• Données financières : Conformément aux obligations légales (généralement 10 ans)
• Données techniques : Maximum 2 ans après la collecte
• Données marketing : Jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

8. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons.

8.2 Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

8.4 Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

8.5 Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de notre personnel sur la sécurité des données
• Audits de sécurité et tests de pénétration réguliers
• Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données vers des pays tiers, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Votre consentement explicite est obtenu si nécessaire

11. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences
• Cookies marketing : Pour vous proposer du contenu pertinent

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

12. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par :

• Notification par email si vous avez un compte
• Bannière d'information sur notre site web
• Mise à jour de la date de dernière modification